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  • Acesse o menu de devolução, preencha todas as informações solicitadas e clica em Enviar
  • Você irá receber um e-mail com as indicações para devolução dos produtos em um dos locais indicado pela Mercearia da Nossa Terra 
  • Os produtos devem ser devolvidos nas embalagens originais, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante e acompanhado da Nota Fiscal;
  • O Ressarcimento dos valores serão efetivados após o recebimento e conferência dos produtos devolvidos;
  • O ressarcimento será feito pela mesma forma de pagamento da encomenda.

Lembrando que em caso de devolução por arrependimento ou qualquer outro motivo, caberá ao cliente suportar pelos custos dos portes de devolução.

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